UPT PUSKESMAS BAGENDIT

Inovasi MESJID 119            Salah satu inovasi UPT Puskesmas Bagendit dalam rangka meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu dan mewujudkan pelayanan yang prima kepada masyarakat  

     Dalam  rangka  akuntabilitas  pelayanan  publik,  Pemerintah  telah  mengeluarkan kebijakan  pendayagunaan  aparatur  Negara  bidang  pelayanan  publik  melalui  Keputusan Menteri  Negara  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  (MENPAN)  Nomor:  81/1995,  yang menyebutkan  bahwa  layanan  prima  adalah  layanan  yang memberikan  kepuasan pelanggan  serta  Keputusan  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  Nomor Kep/25/M.Pan/2/2004  tentang  Pedoman  Umum  Penyusunan Indeks  Kepuasan Masyarakat  Unit  Pelayanan  Instansi  Pemerintah,  dan  diperkuat  dengan  terbitnya  surat edaran  Menteri  Pendayagunaan  Aparatur  Negara  dan  Reformasi  Birokrasi  Republik Indonesia nomor 14 tahu...

 

 

         Sejalan dengan perkembangan manajemen penyelenggaraan negara  dan  untuk mewujudkan  pelayanan   prima serta  berkualitas, paradigma pelayanan pubik  berkembang dengan fokus pengelolaan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.Untuk itu,salah satu unsur  utama  dalam proses peningkatan pelayanan  publik  yang harus dilakukan adalah dengan memberikan akses kepada masyarakat  untuk   terlibat  langsung dalam  setiap perubahan ke arah yang  lebih  baik dan  terencana.              Dalam   konteks   ini  partisipasi  merupakan   sala h satu bentuk yang  sangat mendasar,sekaligus mengajak seluruh komponen masyarakat bertanggungjawab  dalam  setiap  proses  peningkatan pelayanan  publik   mulai  dari  tahap perencanaan sampai peng...